在健康养生需求日益增长的当下,点点按摩持续发力,取得了一系列令人瞩目的阶段性成果。作为盛悦网络(台州)有限公司精心打造的上门按摩服务平台,点点按摩自推出以来,始终致力于为用户提供便捷、专业、安全的按摩体验,近期更是在平台建设与服务优化方面迈出了坚实步伐。
完成权威认证与备案,合规运营再上新台阶
2024 年 12 月,点点按摩成功通过《互联网平台邀约服务按摩规范》企业标准认证。这一认证意义非凡,明确了点点按摩上门服务的标准化流程和质量要求,为平台服务品质筑牢了坚实根基,从服务预约、技师上门到按摩实施,每个环节都有了严格规范,确保用户享受高品质服务。紧接着,在 2025 年 3 月,点点按摩顺利完成工信部备案(浙 ICP 备 2024116926 号 - 2A),进一步彰显了平台合法合规运营的决心与实力,让用户使用起来更加安心、放心。目前,点点按摩已在华为、小米、荣耀、OPPO、苹果等主流手机应用市场全面上线,无论您使用何种设备,都能轻松获取便捷的按摩服务。
持续优化服务体系,提升用户体验
为了给用户带来更优质、高效的服务,点点按摩不断优化服务体系。在技师管理方面,平台建立了严格的筛选机制,每一位入驻技师都需经过层层考核,不仅要具备扎实的专业技能,拥有相关按摩资质证书,还要经过服务礼仪、安全知识等多方面培训,确保为用户提供专业且贴心的服务。同时,点点按摩为用户提供了丰富多样的按摩服务项目,无论是中式推拿、泰式按摩,还是精油 SPA 等,满足不同用户的个性化需求。用户在下单时,可根据自身喜好选择心仪的服务和技师,平台还提供实时订单跟踪功能,方便用户随时了解技师位置及服务进度。
加强监督管理,营造健康行业生态
点点按摩始终将行业规范与健康发展视为重中之重。平台设立了合作商户诚信分制度,对商户的仪容仪表、服务态度、订单服务等行为进行精细化管理。一旦发现商户存在仪容仪表不规范、服务态度恶劣、拒单、提前结束订单等不规范行为,将严格按照规则扣除诚信分。当月扣除分数超过一定值的商户,需线下回训,考核合格后方可重新上线;对于存在重大违约行为的商户,平台将依据协议严肃处理,直至解约。此外,点点按摩还开通了投诉监督通道,鼓励用户积极反馈问题,如私收消费、涉及黄赌毒等违法违规行为。平台承诺将认真审核每一条投诉信息,留存相关证据,切实维护用户权益,营造绿色、健康、正规的行业生态。
未来,点点按摩将继续秉持创新、规范、服务的理念,不断提升平台技术水平,拓展服务范围,加强与各方合作,为用户带来更便捷、专业、安全的按摩服务,推动上门按摩行业持续健康发展,成为用户信赖的健康生活伴侣。